Pölzl Fire Safety Training e.U.
Brandschutz, Gutachten, Schulungen5 Mitarbeitende, Graz
Von Einzel-Schulungen zum digitalen und skalierbaren „Pölzl Fire Campus“.
Das individuelle AI-Strategy-TREE-Strukturmodell
Ausgangslage
Viel selbst erarbeitetes Know-how im Umgang mit LLMs in der Geschäftsführung und eine ausgesprochen KI-positive Grundhaltung.
Erste Erfolge bei KI-Prozessautomatisierungen waren vorhanden. Die Vision: alle nichtkritischen Unternehmensprozesse automatisieren und KI zum Betriebssystem des Unternehmens machen.
Problemstellung
Das Gefühl, dass mehr gehen würde, aber keine Struktur, um komplexe Use-Cases ganzheitlich zu entwickeln.
Das Team sollte befähigt werden, die KI-Projekte mitzutragen und KI als Chance statt als Risiko zu sehen.
Die Schwerpunkte in den 5 AI-Questions
AI-Q1
Branchenanalyse, strategische Lücke und KI-Tool-Recherche
AI-Q2
Internes KI-Management, KI-Rollen und externe Expert*innen
AI-Q3
KI-Vision, KI-Mindset, KI-Nutzen und Gewichtung
AI-Q4
Use-Case-Analyse und Lighthouse-Use-Cases
AI-Q5
6-Wochen-Pilot-Sprint und konkretes KI-Projektportfolio
Die KI-Innovation
Ein Self-Service-Online-Portal mit KI-Videothek und KI-Avataren für branchenspezifische, mehrsprachige Brandschutzunterweisungen.
Aus ineffizienten, teuren Vor-Ort-Schulungen wurde ein attraktives Angebot und zugleich ein hochautomatisiertes, digitales und skalierbares Geschäftsfeld.
Die Erkenntnis
Nicht fehlendes KI-Wissen war die Hürde, sondern fehlender Mut, groß zu denken. Erst das Strukturmodell machte aus einzelnen Automatisierungsideen ein neues Geschäftsfeld und eine KI-Geschäftsmodell-Innovation.